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2022年10月02日

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ロコンドとミスターミニットが業務提携――ミスターミニットの店舗でロコンドの購入商品の試着・受け取りができる

靴とファッションの通販サイト、LOCONDO.jpを運営するロコンドは、ミニット・アジア・パシフィックと、9月2日から業務提携「くつをだいじに同盟」を締結した。今回の業務提携は、「自宅で試着、気軽に返品」というサービスを提供するロコンドと、顧客の「ものを大切に使いたい」という気持ちを大切にした修理サービスを提供するミスターミニットで、より顧客に寄り添ったサービスを提供できないか、という話から始まり、① ロコンドリペア BY ミスターミニット、②ロコンド試着室 IN ミスターミニットの2つのサービスを提供していく。


「ロコンドリペア BY ミスターミニット」は、ミスターミニットの店舗(一部店舗を除く)で、ミスターミニットの提供する靴修理等のサービスを、ロコンド会員限定の割引価格で購入できるサービス。一方、「ロコンド試着室 IN ミスターミニット」は、ミスターミニットの店舗において、ロコンドの購入商品を店舗受け取りができるようになる。受け取りだけでなく、その場で試着もでき、購入を決めた商品については、ミスターミニットの一部サービスが無償で提供される。


返品の場合も、煩わしい返品作業を店舗スタッフが代行してもらうことができる。このサービスは、まず「ミスターミニット 渋谷明治通り店」から開始し、順次拡大していく予定。


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