チヨダは、全国の900店舗とチヨダ公式オンラインショップ「kutsu.com」で、「お店で自宅で受け取りサービス」を11月7日（火）からスタートした。

このサービスは、すでに先行スタートしている「お店で受け取りサービス」（「kutsu.com」で注文した靴を全国900店舗から選んで受け取れるサービス）に、店で選んだ靴を自宅で受け取れる「自宅で受け取りサービス」が加わった新サービス。

「自宅で受け取りサービス」とは、来店した店舗にサイズがない場合、同社のオンラインショップ（倉庫）在庫を利用し、顧客の自宅に送付するサービス。店で靴を選ぶとき、せっかく気に入った靴が見つかったのにサイズがなかったり、購入する靴が決まっても「荷物がいっぱいで持ち帰りたくない」時も、再度来店せずに買い求めた靴を自宅で受け取ることができる、便利なサービスが「お店で自宅で受け取りサービス」。

このサービスにより、オンラインショップで注文の際には、履き心地やサイズ感が不安だった試履きが可能になり、店舗で購入の際には、取り寄せで再来店する手間がなくなり、オンラインショップのような「荷物にならない」という気軽さを得ることができるのが、最大のメリットとなる。